«Калининградтеплосеть» пенни начислять не будет, но и долг не спишет

МП «Калининградтеплосеть» открыло горячую линию по вопросам начислений и задолженностей. Телефонный номер колл-центра 667-106 с 6 апреля стал каналом оперативной связи с дежурными сотрудниками абонентского отдела и подразделения по работе с задолженностью, - сообщает администрация Калининграда.

   Во время режима самоизоляции в городе Теплосеть не начисляет пени, но сами долги, накопленные гражданами и предприятиями до этого, никуда не делись.

   Горячая линия работает по обычному графику предприятия – с 8.00 до 17.00 по будням. Сообщать об аварийных ситуациях можно круглосуточно по телефонам производственно-диспетчерской службы - 667-105, 667-107.

   «Те, у кого стоит счётчик – реально заплатят только за потреблённое тепло, каждый по своему дому может сравнить прошлогодние показатели с нынешними, просчитать разницу. Те, у кого счётчик не стоит, могут и не заметить разницы из-за того, что в прошлом году вырос тариф, а не потому, что Теплосеть что-то не то или не так посчитала». – говорится в сообщении мэрии.

Фото: НИА-Калининград