Начал работу телеграм-бот для оформления билетов на калининградские пригородные поезда

Пассажиры калининградских пригородных поездов теперь могут оформлять билеты в новом сервисе «Электрички РЖД» в мессенджере Телеграм.

   В отделе корпоративных коммуникаций Калининградской железной дороги уточнили, чтобы воспользоваться телеграм-ботом, необходимо пройти регистрацию по ссылке https://t.me/bilet_na_elektrichku_bot, указать маршрут, дату и время поездки, а затем совершить оплату с помощью банковской карты или системы СБП.

    «Бот-кассир» поможет оформить билеты за полную стоимость, а также квитанции на провоз багажа, животных, велосипедов.

    Работа по расширению сервисов, каналов и упрощению процедуры оформления проездных документов проводится постоянно. Благодаря этому количество электронных билетов, проданных на калининградские пригородные поезда, ежегодно растёт.

   Так в 2024 году число билетов, оформленных через онлайн-сервисы и мобильное приложение «РЖД Пассажирам», увеличилось на 28% в сравнении с предыдущим периодом.