В калининградских поездах в I полугодии пассажиры забыли более 2000 вещей

В январе-июне 2024 года туристы и жители Калининградской области забыли в поездах дальнего следования и пригородного сообщения почти 2300 личных вещей. Из них более 1000 железнодорожники уже вернули владельцам.

   В отделе корпоративных коммуникаций Калининградской железной дороги уточнили, что чаще всего в поездах оставляют наушники, зарядные устройства, смартфоны, головные уборы, рюкзаки, зонты, купальные принадлежности.

    Всё это потом поступает на склад забытых вещей Южного вокзала. Разыскать потерянное имущество можно с помощью  онлайн-сервиса на официальном портале ОАО «РЖД».  В разделе «Поиск забытых вещей» заполняется электронная заявка с указанием номера билета, телефона, электронной почты и четырех последних цифр номера документа пассажира, по которому был оформлен билет. Также потребуется описать оставленные вещи с указанием их примерного местонахождения в вагоне.  После обработки заявки сотрудники железной дороги предложат идентифицировать свой багаж по фотографиям и сообщат о результатах поиска.

     В сравнении с прошлым годом, несмотря на рост пассажиропотока, количество оставленных вещей уменьшилось на 14%, в основном, за счет регулярного напоминания о необходимости проверять свое имущество при высадке с поезда и информирования пассажиров посредством аудиосистем.